КАСАЕМО «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» «СТОП-КОРРУПЦИЯ» И «КАЧЕСТВО И СЕРВИС»
2 июля 2015 года были приняты изменения и дополнения к Закону Украины «Об обращениях граждан», которые вступили в действие с 28 октября того же года. Ряд таких дополнений регламентирует деятельность «горячих линий» и приема обращений в электронном виде, фактически узаконив их: «Устное обращение подается гражданином на личном приеме или с помощью средств телефонной связи через определенные контактные центры, телефонные «г
... Читать дальше »