Вне всякого сомнения самыми благими намерениями руководствовалась администрация «Укрзализныци», когда 1 сентября прошлого года запускала так называемые «горячие линии» «Качество и сервис» ( 0-800-50-3111 ) и «Стоп коррупция» ( 0-800-50-3222 ). Каждому желающему было предложено внести свою лепту в дело правой борьбы с постыдными явлениями, имеющими место в сфере обслуживания пассажиров: хамство билетных кассиров и проводников, провоз безбилетных пассажиров и контрабанды, мокрое постельное бельё и грязь в вагонах. Звоните и вместе с вами мы наведём порядок! Только ваша активная гражданская позиция поможет повысить качество обслуживания па ... Читать дальше »